为您提供 高效 稳定 安全的网络支撑与服务
严谨的设计，完善的服务流程，与您共同推动保障企业数字化转型。
爱吉信全方位支撑服务体系
爱吉信同合作伙伴一起，推出全方位设计，测试，支撑，以及全球物流和上门服务。我们在成都， 北京，上海， 杭州，深圳，香港，法兰克福，洛杉矶，圣荷西，都有紧密合作的上门服务伙伴。
支撑与服务种类
客户热线
面向所有用户提供7×24小时的热线服务，通过电话、邮件、微信等方式联系爱吉信，我们将快速响应并回复用户的技术疑问。
远程调试服务
面向用户提供7×24小时的远程调试服务，通过电话指导、远程桌面等方式确保客户的技术问题能获得专家的快速处理，跟踪和最终解决。
全球上门服务
公司配备资深工程师，针对无法远程解决的技术难题，提供上门服务，保障用户的问题得到快速解决。
网络设计服务
根据客户提出的需求，结合爱吉信网络专家的经验，对客户的基本需求进行分解和细化，对现有的网络架构进行优化或设计全新的网络架构。
PoC服务
根据客户提出的需求，结合爱吉信网络专家的经验，对客户的基本需求进行分解和细化，对现有的网络架构进行优化或设计全新的网络架构。
硬件租赁服务
同运营商和合作伙伴开启硬件租赁服务。客户可用少量一次性付款就可以开始硬件测试和使用。硬件租赁模式极大方便了测试阶段用户需求。